如何才能找对人，如何才能办对事——工作经验分享

首先大家一定很困惑，为什么有时候同样的问题，别人就能轻松解决，但是你就是搞不定？
这其中可能的差别有很多，除了一些个人的硬性条件，比如沟通能力，亲和力等等之前，就是如何找对人，如何办对事！

我近期处理的一个CASE的时候的感悟，不是什么金科玉律，只是单纯的分享，我把这件事复盘一下，希望能给大家一点启发。
事情的背景是这样的，帮一个VIP的客人办理出国的商务签证，如果按条条框框走，客人除了提供繁琐的资料之外，还需要亲自去办理。
这个事儿就是我要突破的地方，我要坏一次规矩，为了我的客人（为自己的衣食父母拼一把）。

首先，我承认我的出发点是不对，大家不要学，但是我把这一次的任务当成一次考验——在没有任何人脉的前提下怎么变通解决一个问题。

当时我仔细思考了一下，我希望解决这个问题的时候：1.找对人很关键；2.理解这个人在整个网络中的位置很关键。如果能洞悉这两点，才容易办成事。
第一，我评估了这个事情的可行性，其实这个签证是签材办理签证，面谈不是使馆本身的决定。所以下面的派出机构如何来对接就很关键。
第二，我认为这个规定其实很不合理，也就是说他属于派出机构无端增加的一道手续和要求，在执行的过程中肯定不是必须条件。

于是我第一遍先拿着材料，默不作声的送了进去。然后果然遇到了问题，对方的办事员说这个需要本人亲自办理。这个时候我看到了对方在说话的时候其实是盯着其他同事的，也就是说这个压力不是他自己给的，而是担心其他的同事监督。于是我就说这样，我呢不是要为难您，而是委托我的朋友呢这两天都在外地，赶回来办理肯定来不及了，我可以现场和他视频，您来验证一下。另外，这个事情不是要您来承担责任，您可以跟领导反应一下情况。她立即就跑去问领导了，我呢就把情况向她的领导阐述了一下，也说明了时间的紧迫性。他的领导就让我在一份免责书上签了字，然后就把材料交上去了。

我认为能够办成的主要原因是我洞察了，这个事情本身的阻力不是来自于办事人员，而是刻板的制度，于是我找到他们最高的决策人协商，并且愿意承担一切后果。这样这个事情就办成了。

再次强调，不鼓励破坏既有的规则，我以后也都会遵守该规则。
我只是尝试了一次如何合理的突破不合理的规则。大家不要学我！

支持支持支持，新人过来支持一下楼主

确实如你说的那样~哈哈